0   Premessa generale al modello di Privacy Policy

Perché manteniamo aggiornata la nostra informativa sulla privacy?

Anitia srl rispetta gli standard previsti dal GDPR aggiornando l’informativa e consentendone una più facile lettura e comprensione.

Il GDPR è un regolamento volto a rafforzare e unificare la protezione dei dati per tutti i soggetti all’interno dell’Unione Europea. Il GDPR richiede un maggiore livello di trasparenza sulle modalità di raccolta, archiviazione e utilizzo e più in generale sul trattamento dei dati personali, e impone dei limiti più stringenti per il loro utilizzo.

Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati?

Anitia srl utilizza i dati raccolti per migliorare la tua esperienza con noi e tramite il tuo consenso proporti offerte su misura, farti risparmiare tempo, e rendere i tuoi acquisti ancora più comodi.

 

1   Identità e dati di contatto di Anitia srl in qualità di titolare del trattamento

Anitia srl con sede legale in Via Festara 17 Cap 37060 Sona VR , Partita IVA/Codice Fiscale 04265340234, iscritta al Registro delle Imprese di Verona, al numero 04265340234, e-mail amministrazione@anitia.it, è il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti raccolti in occasione dell'utilizzazione dei Servizi del sito e, in particolare, dell'accesso e/o della registrazione al sito e/o della richiesta dei servizi di assistenza e customer care del sito.

 

2   Dati di contatto

Gli utenti possono contattate Anitia srl per tutte le questioni relative al trattamento dei loro dati personali e all'esercizio dei loro diritti derivanti dal Regolamento.

I dati di contatto sono i seguenti:

 

3   Trattamento dei dati da parte di Anitia srl per finalità di accesso e registrazione al sito

Anitia srl tratterà i dati personali dell'utente per:

§  Dare esecuzione alle richieste inviate dall'utente stesso

La base giuridica per questo trattamento è l'adempimento del contratto o, a seconda dei casi, l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

Per questa finalità, Anitia srl tratterà i dati dell'utente per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento (es: i dati di registrazione saranno trattati sino alla chiusura dell'account, tenuto conto dei tempi tecnici necessari alla stessa), fermo restando che, scaduto tale termine, Anitia srl potrà conservare i dati per le finalità e per i periodi massimi di conservazione nei casi stabiliti dal Regolamento e/o dalla legge.

 

4 Trattamento dei dati da parte di Anitia srl per finalità di assistenza/customer care

Anitia srl tratterà i dati degli utenti per attività generica di assistenza e di customer care e quindi per dare riscontro alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti ovvero per rispondere a richieste, informazioni, reclami, segnalazioni…ecc.

La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b, ultimo capoverso, del Regolamento) o, a seconda dei casi, il legittimo interesse dell’Organizzazione (art. 6.1.f) del Regolamento).

Costituisce interesse legittimo di Anitia srl rispondere alle richieste di informazioni e/o di recensioni e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni e/o ai reclami degli utenti del Sito. Tale legittimo interesse di Anitia srl coincide inoltre con il legittimo interesse degli stessi utenti del Sito che effettuano le richieste e/o le segnalazioni e/o le contestazioni e/o i reclami in oggetto e che si può ritenere che ragionevolmente si aspettino che i loro dati personali siano utilizzati per dare un riscontro.

Il legittimo interesse di Anitia srl ,così individuato, può ritenersi quindi prevalente sui diritti e le libertà fondamentali dell'interessato.

L'utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in oggetto (i.e. assistenza e customer care).

Per fare ciò l’utente dovrà contattare l’azienda utilizzando i seguenti indirizzi :

assistenza@anitia.it

anitia@legalmail.it

 

5 Trattamento dei dati personali da parte di Anitia srl o di un venditore terzo per finalità amministrativo-contabili e fiscali

Anitia srl e nel caso di acquisto da un Venditore Terzo, tale Venditore Terzo, tratteranno i dati degli utenti ai fini dell'esecuzione di obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione del  contratto concluso, quali, a titolo esemplificativo, la tenuta delle scritture contabili e l'emissione della fattura di vendita.

La base giuridica di questo trattamento è l'adempimento di obblighi di legge cui sono soggetti Anitia srl e/o, nel caso di acquisto da un Venditore Terzo, il Venditore Terzo stesso.

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire all’azienda e/o al Venditore Terzo di adempiere a obblighi di legge sugli stessi gravanti. L'eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l'impossibilità per l'utente di concludere il contratto di acquisto del servizio.

Per questa finalità, Anitia srl e/o il Venditore Terzo tratteranno i dati dell'utente sino alla scadenza dei termini di legge previsti per l'effettuazione di ciascun adempimento amministrativo-contabile e fiscale e/o per i tempi di conservazione previsti dalla legge per la conservazione della documentazione relativa.

 

6   Trattamento dei dati personali da parte  di Anitia srl o di un venditore terzo al fine di consentire all'utente l'esercizio di diritti

Anitia srl e nel caso di acquisto da un Venditore Terzo, tale Venditore Terzo, tratteranno i dati degli utenti al fine di:

  •  Dare riscontro alle richieste di esercizio del diritto di recesso e/o alle richieste di esercizio della garanzia legale di conformità e/o di altri diritti nascenti dal contratto di acquisto concluso e/o previsti dalla legge in relazione a tale contratto ,
  • Effettuare le attività che si rivelino necessarie quale conseguenza dell'esercizio di tali diritti e per procedere, se del caso, ai relativi rimborsi
  • Ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento e svolgere tutte le attività conseguenti

La base giuridica di questo trattamento è l'adempimento di obblighi di legge cui sono soggetti l’azienda e/o, nel caso di acquisto da un Venditore Terzo, il Venditore Terzo (art. 6.1.c del Regolamento).

 

7   Trattamento dei dati da parte dell’Organizzazione o di un venditore terzo per finalità di accertamento, esercizio o difesa di un diritto

Anitia srl e, nel caso di acquisto da un Venditore Terzo, tale Venditore Terzo, tratteranno i dati degli utenti per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in tutte le competenti sedi.

La base giuridica di questo trattamento è l'interesse legittimo (art. 6.1.f del Regolamento).

Costituisce interesse legittimo del titolare del trattamento esperire mezzi di ricorso per garantire il rispetto dei suoi diritti contrattuali ovvero dimostrare di avere adempiuto agli obblighi nascenti dal contratto con l'interessato o imposti al titolare del trattamento dalla legge. Tale legittimo interesse trova, a sua volta fondamento, nel diritto alla difesa costituzionalmente tutelato. Esso può quindi ritenersi prevalente sui diritti e le libertà fondamentali dell'interessato, anche in ragione delle ragionevoli aspettative dello stesso.

L'utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in oggetto (i.e. difesa di un diritto/fini di giustizia).

Per esercitare tale diritto, l'utente può contattare Anitia srl ai seguenti recapiti: anitia@legalmail.itassistenza@anitia.it

 

8   Diritto di opposizione

L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano e aventi come base giuridica il legittimo interesse del titolare del trattamento.

L'interessato può esercitare il diritto di opposizione nei confronti del titolare del trattamento contattando Anitia srl come specificato al punto 7.

 

9   Diritto di accesso

L'interessato ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni di seguito indicate.

L'interessato può esercitare il diritto di accesso contattando Anitia srl come specificato al punto 7.

 

10 Diritto di rettifica

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

L'interessato può esercitare il diritto di rettifica contattando Anitia srl come specificato al punto 7

 

11      Diritto di cancellazione

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali.

L'interessato può esercitare il diritto di cancellazione contattando Anitia srl come specificato al punto 7

 

12 Diritto di limitazione di trattamento

L'interessato ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • L'interessato contesta l'esattezza dei dati personali per il periodo di tempo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali
  • Il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

L'interessato si è opposto al trattamento nelle ipotesi di trattamento basato sul legittimo interesse del titolare del trattamento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

L'interessato può esercitare il diritto di limitazione contattando Anitia srl come specificato al punto 7

 

13 Diritto alla portabilità dei dati

L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora:

  • Il trattamento si basi sul consenso dell'interessato o su un contratto
  • Il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

L'interessato può esercitare il diritto alla portabilità contattando Anitia srl come specificato al punto 7

 

14 Tempi e modalità di risposta in caso di esercizio dei diritti dell'interessato

Il titolare del trattamento fornisce all'interessato le informazioni circa le azioni intraprese in relazione a una richiesta di esercizio dei diritti riconosciuti dagli Artt. da 15 a 22 del Regolamento (i.e. diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto di cancellazione, diritto di limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione) , senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il titolare del trattamento informa l'interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se l'interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell'interessato.

 

15      Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione. L'autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informa il reclamante dello stato o dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale.